游总：西北由于经济发展较为缓慢，自主品牌是西北的传统市场。虽然整体汽车销售下滑，而自主品牌销售却突飞猛进，市场占比越来越大。其主要原因：由于合资品牌为了与自主品牌争抢市场份额，产品进行减配加价，闹出不少重大质量事件来。而自主品牌虽然没有什么品牌效应，但相比用料与配置，自主品牌比合资品牌厚道多了！很多消费者购车观念也随之改变，倾向自主品牌。东风乘用车公司旗下：A60、AX7、AX3得到了市场的认可，客户的青睐。我相信东风品牌与品质会得到广大客户的认可和选择，品牌优势和产品优势会越来越大。

编辑：与国内其他自主品牌相比，您觉得东风风神的品牌特色和优势是什么？ ？

游总：东风风神的品牌特点就是“精益求精，从容进取” ，以世界品牌打造“华系车”典范。

编辑：据悉，本周末东风A9在兰州上市，作为东风集团的首款高端乘用车，东风A9的战略意义是什么 ？您是如何看待这款车的？

游总：这款车其实和我们想象的并不太一样。首先是定位，外观造型没得说，这是东风乘用车的一款高端车，从轴距尺寸2900mm上东风A9大体是中大型车的尺寸级别，车身的长度5066mm还是保持了竞品水平，总体看来与奥迪A6L、红旗H7相比上下差距不大。东风方面坦承这款车是基于PSA新3号平台研发，同时也因为和PSA共用平台，东风A9在动力总成上也采用的是PSA的1.8THP发动机，匹配的爱信6AT变速箱，非常成熟的搭配。东风A9没有太多华丽的设计，有的仅是沉稳、庄重的风格，似有“华系车”之意。

游总：东风A9主要以公务用车，企业单位用车为主。

编辑：东风A9全国上市已有三个多月时间，这三个多月东风A9市场反响如何呢？

游总：在目前，自主品牌走高端之路并不吃香，除了品牌认知度、价格是否合理之外，还有占据市场的销量问题。这三个月我们主要是以宣传为主，让广大客户对东风A9的了解与认识，通过我们线上线下和借助5月车展期间亮相的宣传有90%的客户对东风A9予以了解并看好东风A9，不仅是他的外观和内饰，还有他成熟的生产技术。我们店的首位东风A9购车客户就是一位兰州大学的教师。

编辑：您是如何理解东风风神"满意到家(It's home）"的品牌口号的？我们森林木店是如何践行这一服务口号的？

游总：满意到家是东风风神的服务遵旨。用8个字来概括为“从容进取，品质生活”，兰州森林木汽车销售服务有限公司一直秉承这一理念，以优质的服务为宗旨，从售前到售后不断的完善服务流程，以客户为中心，不断的提升服务意识和维修能力，让客户买的开心，用的舒心真正做到“满意到家”