“新世代天籁 伊始 新生”诠释了新一代天籁将有着重大革新，今天太平洋汽车网有幸请到漳州聚力东风日产高总经理为我们详细介绍新天籁的革新之作。听听来自东风日产经销商高层对新天籁的看法与观点！
——漳州聚力东风日产高总专访
漳州聚力汽车销售服务有限公司是按东风汽车有限公司乘用车公司提供的标准建设的展示厅及维修车间，于2004年9月22日通过验收并营业（经营范围：整车销售、维修服务、备件销售、二手车置换、保险管家）。 公司位于漳州市蓝田经济开发区迎宾大道路段（开发区大门旁）,经营面积7200多平方米，总投资2000万元，是漳州市到目前为止规模最大、环境最好、设备最全的4S专营店之一，拥有按东风日产标准建设的汽车专业展示厅1300平方米、维修车间1800平方米、新车库900平方米、室外停车场1200平方米，具备月销售200辆整车、维修入厂1500台次的服务能力。
新天籁作为东风日产布局中高级车市场的战略旗舰车型，新天籁是东风日产在该企业进入新十年发展期的开篇力作，也是国内中高级车市2013年春节后正式亮相的第一款全新换代车型。 为将新世代天籁打造成真正意义上的豪华座驾，雷诺日产联盟组建了由全球顶尖汽车专家汇聚的“TEANA Global Team天籁全球团队”，开展推进了“NEO DNA基因进化工程”，从而将舒适基因与驾控基因融于雷诺日产联盟全新D平台，缔造了悬挂性能、动力性能、刚性车身的三大NEO DNA。
姓名：高晓军
公司：漳州聚力汽车销售服务有限公司
职务：总经理
品牌：东风日产
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作为东风日产战略车型，2013款全新天籁至3月份起全国上市以来市场反映如何？在我们漳州地区呢？
高总
东风日产，是雷诺日产联盟与东风公司合资生产的，因此产品具有“欧日双重技术优势”。天籁，则是其中最优秀的“混血儿”代表车型。因为新天籁有着卓越的高性价比优势，产品优势明显包括在美国市场销量领先。从厂方的数据来源4月份新天籁在同级车当中上牌量独占榜首，并且在新天籁上市后其它中高级车型都出现大幅降价的情形，因此说反响好。在漳州，天籁已是多年销量冠军，此次新天籁上市，整体订单已迅速达到之前的水平，特别是高技术配置的天籁车型极度短缺，这是我们及厂家始料不及的。例如，24万多的顶配天籁，客户订货1个多月还交不了车。
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“新世代天籁 伊始 新生”的车型Solgan表达了新天籁什么样的特性？
高总
从03年上市到现在已经是第三代车型了，欧日双重技术，但更强调的是舒适性，所以说不管是媒体还是消费者一提到天籁首先想到的就是舒适性好，反而忽略了它的驾驶性与操控性。因为天籁的舒适性太突出了，容易让消费者关注到舒适性这个焦点上。
此次厂家提出伊始、新生的概念就是彻底的从新天籁的DNA角度、最核心的角度来改变这个观念。以往的天籁是一种成熟大气，端庄的车型，适合于公务、商务为主的舒适型的车。但厂家也关注到了市场在变化，中高级车市消费者正在变得更年轻化，对于车辆的要求也比以往更多。因此厂家从产品的操控特性和驾驶特性对天籁进行彻底的革新与改变，所以这次采用了“新世代天籁 伊始 新生”的口号。
此前，舒适是天籁作为中高级车领袖车型的代名词，如今，操控性更将成为天籁在中高级车市场中的全新代名词，为此，大量更先进的技术全面起用，例如，其他车型还在使用普通铁质摆臂及多连杆悬挂系统时，新天籁，却越级使用了奥迪、英菲尼迪级别的锻铝材质摆臂及梯型控制臂悬挂系统。当然，伊始新生的宣读同时，舒适仍然是天籁的长期优势项目得以保留并继续强化。
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新天籁适合哪些类型的用户呢？
高总
上一代天籁，偏沉稳的内外造型，适合公商务及高端家用，以成熟内敛成功人士为主。新天籁，就像刚才所说伊始新生，无论外观造型还是内饰设计，以及操控调校与功能配置，均向着年轻化动感化转变。如果让我总结为一句话，新天籁适合“新生活从结婚开始”的所有年龄段客户，即有责任心、有担当、懂生活并享受生活的朋友。
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新世代天籁的焕新上市对于东风日产品牌来说意味着哪些突破？
高总
1）首先是技术突破：
上一代天籁已经非常先进了，应该说在同级车当中天籁已经保持了许多技术上的优势。上一代天籁其核心在于它的CVT无级变速与V型6缸发动机以及世界专利的刹车技术。但前面我们也说到，消费者对于上一代天籁的舒适性留下了更深刻的印象。此次的技术突破采用了许多日产高端子品牌英菲尼迪的技术，比如说梯型控制臂独立后悬挂、车轮四轮徇迹系统以及大量的硬件类与电子类设备升级运用，所以说在技术上新世代天籁有着重大的革新与突破。
2）其次是服务突破：
因为东风日产这么多年来打造的五个安心服务，让客户从看车、买车、用车任何方面都安心。此次服务突破在原有的服务基础上增加了用车无忧服务，在行业内也是首创对客户全新的承诺。用车无忧服务让新天籁的车主用户不会因为任何事情而耽误用车，这就解决了客户在用车过程当中维护时间过长而造成的交通不便。只要维护时间超过半天时间，就可获得同档次的代步车使用。总结说来，用车无忧服务就是让新天籁车主不耽误用车！
3）再次是营销模式突破：
我们看到，目前市场上许多车型的价格并不稳定，热销车——“饥饿营销”加价没商量，滞销车——“降价无极限”买到就亏到，如此种种非正常营销行为最后受伤的总是消费者。此次新天籁全国不二价，现在的价就是2014年的价，怎么理解呢？就是新天籁不会作出任何降价或加价的行为来损害消费者利益，这是一个持之以衡的承诺。同时也体现了新天籁的定价是切合实际的，售价充分考虑了市场因素，这样的营销模式以消费者利益为出发点自然广受欢迎！
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新世代天籁有着哪几个重要方面的升级，这些都会给客户带来哪些方面的体验或享受呢？
高总
四个方面小结：
１是精准驾控，采用同级最先进的锻铝材质悬挂系统及大量先进技术，实现高速变道零偏差，落实到具体数据是新天籁将高速过弯零偏差由时速60公里提升到了80公里，大幅提升行车过程当中的驾控控制力；为了达成此项升级新天籁采用了超越同级的先进技术，如四轮精准、后轮随动转向、电子辅助配置包括车身动态系统以及发动机扭矩控制等等重大升级，成就了新天籁的精准驾控。
２是健康舒适，舒适本来即是天籁的优势，此次厂家引入了健康理念，首次将舒适感受提升到健康层面，腰背疲劳度视觉紧张度大幅下降；对比上一代天籁，新天籁的座椅对驾乘者的腰部支撑有效的降低了多达2/3的疲劳度，让使用者在更长的旅途当中有着更为舒适的乘坐感受。第二个针对多数驾驶者在驾驶过程当中的视觉紧张度，新天籁的3D平视信息显示系统让眼部疲劳降低50%。
３是强劲省油，试想，天籁在美国１加仑行驶３８英里的绝对领先实力，相当于我们7.3L的综合油耗水平，目前还真难寻对手；得益于全新一代智能Xtronic CVT变速箱（等效8AT）以及ASC智能逻辑控制系统，带有主动学习功能，基于1400种变速模式可根据驾驶者习惯智能选择变速模式，实现绝佳节油。此外新一代QR25DE发动机带来的“低转速高扭矩”高效动力，配合双C-VTC连续可变气门正时智能控制系统，实现了高动力与高燃油经济性的完美结合。
４是全面安全，此次新天籁作为美国版天籁的中国加强版，无论车身钢板结构、各种电子辅助配置，还是首次配备的主动预警安全系统，将中高级车安全标准提升至新的高度。ITS预警式整体安全系统（车道偏离预警、变道盲区预警、移动物体/行人探测预警）全方位预知潜在危险。超高刚性车身，大量采用590MPa以上的超高强钢，使用比例多达整车的1/3，远胜同级。更将A柱、B柱、顶盖横梁、底板侧梁等部位升级为980MPa刚材，最大限度巩固安全核心。至于更多操控安全配置（HSA上坡起步辅助系统、ABS、EBD、VDC车辆动态控制系统、TCS牵引力控制系统、 High-μ超高摩擦力刹车装置）更是让新天籁的全面安全达到新的高度！
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目前购买新天籁我们漳州消费者可以在聚力东风日产4S店享受到什么更优服务吗？
高总
除了CVT无级变速器终身免维护、整车3年10万公里质量保证之外，还有“用车无忧”免费出险代步车服务、3年智行家人机互动免费服务、品质安全双承诺等行业领先的服务。同时我们聚力也承诺对客户做到24小时不间断的关怀服务，这点在漳州地区当属独家。
·太平洋汽车网
售后服务一直是着重注意的环节，可以介绍一下聚力东风日产在这方面的努力吗？
高总
连续7年销量领先，漳州聚力之前的1个4S店，无法满足13000名客户的及时服务。因此第2家4S店聚力合兴店全新开业，同时，龙海、平和、漳浦直营店及各县区二级网点，共同为客户提供最贴近的安心服务。
·太平洋汽车网
感谢您接受我们太平洋汽车网的专访，您有什么话想对关注东风日产，关注漳州聚力的网友说吧？
高总
欢迎来聚力，参加新世代天籁“三冠王”循环挑战赛活动，充分了解天籁的卓越性价比与领先技术。祝各位网友开心快乐，行车安全、舒适又健康！谢谢。
漳州聚力东风日产4S店
销售热线：400-6822-556转630 联系地址：漳州市迎宾大道蓝田工业开发区横一路中段店面